Модели

m

Начало вашего пути: как оформить заявку на подбор

Всё начинается с короткой анкеты на сайте. Вы указываете желаемый типаж, рост, цвет волос, а также задачи, для которых требуется участница: фотосессия, встреча, мероприятие, рекламная съёмка или длительное сотрудничество. После отправки заявки вы получаете письмо-подтверждение с номером обращения — это ваш персональный трек-номер для отслеживания статуса.

Что происходит после оплаты: три рабочих этапа

Как только платёж проходит, запускается трёхфазный цикл:

Тайминг: от заявки до готовности к работе

Стандартный цикл занимает от 3 до 8 дней. Если выбранная кандидатка свободна в ближайшие 48 часов — процесс может быть ускорен до 1–2 дней. В срочных случаях (например, выезд завтра) доступна премиальная сборка с доплатой за приоритет: подбор, подтверждение и материалы — в течение 6 часов после оплаты.

Доставка финальных материалов: цифровой пакет

Все данные передаются через защищённую ссылку в личном кабинете. Срок действия ссылки — 30 дней. В пакет входит:

При необходимости мы высылаем физические материалы (визитки, памятку с рекомендациями) курьерской службой в течение 2 рабочих дней. Стоимость пересылки включена в базовый тариф при заказе от 7 суток сопровождения.

Установка и интеграция: как это работает на практике

Под словом «установка» мы понимаем не монтаж оборудования, а ввод участницы в ваш контекст. За 24 часа до первого выхода наш координатор проводит короткий брифинг (10–15 минут по видеосвязи), где:

  1. вы проговариваете ключевые задачи и ожидания;
  2. согласовываете точное время, место и формат одежды;
  3. получаете пароль доступа к оперативному чату поддержки на случай форс-мажора.

Если сопровождение длится более 3 дней — на второй день предоставляется детальная обратная связь от участницы: её впечатления, пожелания по корректировке графика или стиля. Это помогает быстро адаптировать взаимодействие без лишних согласований.

Поддержка на всём этапе сопровождения

Линия технической и координационной поддержки работает круглосуточно. Вы можете обратиться:

Все обращения фиксируются в тикет-системе. Каждый тикет получает номер, статус и назначенного сотрудника. Вы в любой момент можете запросить историю переписки и решение по заявке.

Гарантии и пост-сервис: что после окончания сотрудничества

После завершения заказа мы не закрываем доступ к личному кабинету. В течение 14 дней вы можете запросить доработку пакета материалов (например, заменить фотографию, добавить рекомендации для следующего раза). Также работает «горячая линия по итогам»: если участница, на ваш взгляд, не соответствовала заявленному профилю (по стилю, пунктуальности, навыкам), мы проводим бесплатный повторный подбор в течение 48 часов без дополнительной оплаты.

Все данные о взаимодействии хранятся в зашифрованном виде 12 месяцев. По истечении этого срока архив автоматически удаляется, если вы не продлили договор на хранение.

Возврат и отмена: прозрачные условия

Отменить заказ можно в любой момент до начала первой фазы подбора — возврат составит 100% суммы. Если вы отказываетесь после подтверждения кандидатуры (фаза 2), возвращается 70%. После передачи контактов и начала сопровождения возврат не предусмотрен, но мы гарантируем замену участницы в течение суток при любом форс-мажоре с её стороны. Все сроки и суммы возврата прописаны в публичной оферте, доступной в личном кабинете.

Таким образом, полный цикл — от заполнения анкеты до пост-поддержки — занимает от 1 до 14 дней, в зависимости от срочности, длительности сотрудничества и количества участниц. Каждый шаг фиксируется, контролируется и подкрепляется обратной связью. Вы не остаётесь один на один с задачей: менеджер ведёт вас до момента, пока взаимодействие не войдёт в комфортную колею.

Добавлено: 24.04.2026